Ulasan Antivirus Norton 360 (2024): Apakah Memang Layak?

Skor Kami
9.8
LUAR BIASA!
Peringkat ke-1 dari 74 perusahaan antivirus
Peringkat ke-1 dari 74 perusahaan antivirus
Diperbarui: 27 Maret 2024
Pemeriksaan kebenaran oleh Katarina Glamoslija
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Diterbitkan pada: 27 Maret 2024

Ulasan Norton: Ringkasan Pendek Ahli

Norton 360 merupakan antivirus favorit saya di tahun 2024 — ini memiliki mesin anti-malware yang sangat kuat, beragam perkakas keamanan internet, dan dukungan pelanggan yang bagus, semuanya dengan harga yang lebih baik daripada sebagian besar para pesaingnya.

Mesin anti-malware milik Norton menggunakan pembelajaran mesin, heuristik canggih, dan direktori malware yang selalu diperbarui untuk mengidentifikasi malware — mulai dari virus dan trojan hingga malware canggih seperti ransomware dan cryptojacker. Selama pengujian saya, pemindaian penuh dan proteksi waktu nyata dari Norton sama-sama mampu mendeteksi setiap malware yang coba saya unduh, dengan pelambatan sistem yang minim dan tidak ada peringatan positif yang salah.

Norton juga memiliki:

  • Sebuah firewall.
  • Proteksi anti-phishing.
  • Pengawasan orang tua.
  • Secure VPN (virtual private network).
  • Pencadangan awan.
  • Proteksi privasi.
  • Proteksi webcam (hanya Windows).
  • Proteksi pencurian identitas (hanya AS).
  • Dan banyak lagi yang lainnya…

Norton sangat bagus, tetapi tidak sempurna. Aplikasi desktop Norton sedikit aneh dan perlindungan selulernya terbagi menjadi beberapa aplikasi terpisah, yang cukup mengganggu. Dan meskipun VPN Norton menawarkan fitur keamanan yang sangat baik seperti kebijakan tanpa pencatatan, enkripsi AES 256-bit, dan jaringan server yang baik di seluruh dunia, VPN ini tidak berfungsi dengan semua layanan streaming dan tidak berfungsi di negara-negara yang membatasi akses ke internet. Meskipun demikian, VPN Norton masih merupakan salah satu VPN dengan paket antivirus terbaik di pasaran.

Meskipun saya memiliki beberapa keluhan, namun saya masih menganggap Norton 360 menyediakan nilai yang sangat bagus. Saya terkesan dengan banyaknya fitur bagus yang disertakan oleh Norton — dan dengan harga yang bagus. Sebagian besar pesaingnya menawarkan beberapa tambahan yang bagus bersama dengan pemindai anti-malware mereka, tapi hampir semua perkakas keamanan Norton layak untuk dibeli secara terpisah. Plus, Norton menyediakan jaminan uang kembali yang murah hari selama 60-hari — ada banyak waktu untuk mengujinya dan melihat apakah ini cocok untuk Anda.

Peringkat Keseluruhan 1 dari 74 antivirus
🔥 Firewall Ya
👤 VPN Ya (dengan data tak terbatas)
🎁 Paket Gratis Tidak
💸 Harga Mulai US$54,99*/tahun
💰 Jaminan Uang Kembali 60 hari
📀 Sistem Operasi Windows, Android, Mac, iOS

Tanpa Risiko selama 60 Hari – Unduh Norton Sekarang

Ulasan Lengkap Norton 360

Ulasan Lengkap Norton 360

Norton 360 memiliki lebih banyak fitur ekstra daripada kebanyakan antivirus pesaing. Bahkan dengan paket termurahnya, selain mesin anti-malware terbaik, Anda juga mendapatkan firewall, perlindungan anti-phishing, pengelola kata sandi, dan penyimpanan cloud 2 GB.

Jika Anda meningkatkan ke paket bernilai terbaik Norton yaitu Norton 360 Deluxe, Anda mendapatkan perlindungan webcam, VPN tanpa batasan data, pemantauan web gelap, kontrol orang tua, dan penyimpanan cloud hingga 50 GB. Pengguna AS juga bisa mendapatkan akses ke perlindungan pencurian identitas komprehensif Norton sebagai bagian dari paket Norton LifeLock.

Semua paket Norton memiliki harga yang mirip dengan produk pesaing seperti Bitdefender, McAfee, dan TotalAV, tetapi Norton juga menawarkan jaminan uang kembali 60 hari untuk semua paketnya.

Hemat 58% untuk Norton 360 Deluxe!
Dapatkan 360 Deluxe hanya seharga US$49,99*!

Fitur Keamanan Norton

Fitur Keamanan Norton

Mesin Anti-Malware

Norton menggunakan direktori malware yang sangat besar serta analisis heuristik dan pembelajaran mesin untuk mendeteksi malware dan menyediakan tingkat proteksi virus yang sangat bagus. Ini menawarkan beragam opsi pemindaian virus plus proteksi waktu-nyata untuk mencegah malware dari perangkat-perangkat Windows, Mac, Android, dan iOS.

Norton menangkap 100% file malware yang ada di disk saya dengan pemindaian sistem penuh — hanya ada sedikit pesaing yang dapat menampilkan tingkat deteksi malware seperti ini (seperti Bitdefender). Untuk pengujian, saya mengunduh basis data yang berisi hampir 1.000 file malware, termasuk virus, exploit, worm, trojan, backdoor, keylogger, rootkit, serangan zero-day, ransomware, spyware, cryptojacker, dan PUPs (potentially unwanted programs/program tak diinginkan yang berpotensi bahaya).

Fitur Keamanan Norton

Setelah menguji pemindaian penuh Norton, saya pun mengaktifkan proteksi waktu nyata dan mencoba mengunduh basis data malware 997-file dalam bentuk file biasa, file ber-zip, dan bahkan file terenkripsi. Norton memblokir semua file biasa bahkan sebelum komputer saya dapat memulai pengunduhannya, dan memblokir semua file malware zip dan terenkripsi saya pada saat saya berusaha membuka zip dan mendekripsinya.

Pemindaian disk menyeluruh Norton berlangsung sekitar 40 menit di PC saya, ini secepat pemindaian dari sebagian besar pesaing papan atas lainnya. Norton juga menawarkan beragam opsi pemindaian yang lain, seperti:

  • Pemindaian cepat — Memindai area-area di mana malware paling sering ditemukan, seperti file temporer, proses yang berjalan, dan file sistem.
  • Smart scan — Melakukan pemindaian cepat, memindai jaringan WiFi untuk mengetahui masalah privasi, dan melakukan penyetelan sistem sederhana.
  • Pemindaian kustom — Memindai folder dan lokasi disk khusus.
  • Norton insight — Menandai file mencurigakan yang harus dipindai secara khusus.

Norton membuat penjadwalan semua pemindaian virusnya jadi sangat udah — saya menjadwalkan Norton untuk menjalankan pemindaian penuh pukul 3-5 setiap pagi, tapi juga dapat menjadwalkan pemindaian mingguan atau bulanan.

Satu hal yang saya benar-benar suka dari Norton adalah bahwa antivirus ini dirancang untuk secara otomatis mendeteksi ketika aplikassi Anda dalam mode layar penuh — Norton tidak akan memberikan pemberitahuan apa pun atau memulai pemindaian apa pun (termasuk pemindaian berjadwal) pada saat Anda bermain game, menonton film, atau menggunakan aplikasi layar penuh apa pun. Para gamer akan senang bahwa Norton secara otomatis menunda pemberitahuan dan pemindaian dalam mode layar penuh (peringkat Norton di antara sejumlah antivirus terbaik untuk game).

Secara keseluruhan, pemindai malware Norton sangatlah bagus — pemindaian sistem penuhnya mendeteksi semua malware tes saya tanpa membuat PC saya melambat, dan proteksi waktu nyata yang dimilikinya memblokir semua sampel malware yang coba saya unduh. Saya juga suka dengan Norton yang menawarkan beberapa opsi pemindaian, termasuk pemindaian cepat dan kustom, dan saya merasa sangat mudah untuk menjadwalkan pemindaian.

Firewall Cerdas

Fitur Keamanan Norton

Norton menyertakan sebuah Tembok Api Cerdas/Smart Firewall yang menawarkan peningkatan penting terhadap tembok api/firewall bawaan dari Windows dan macOS. Dalam pengujian exploitir saya, Norton mendeteksi setiap gangguan jaringan, termasuk beberapa instance yang gagal diblokir oleh firewall/tembok api Windows saya.

Firewall Norton menyediakan perlindungan spoofing ARP dan DNS, deteksi serangan man-in-the-middle SSL, deteksi akses port, dan banyak opsi kustomisasi untuk pengguna tingkat lanjut.

Anda dapat mengatur aturan akses untuk setiap program di PC Anda, serta aturan lalu lintas untuk semua program bawaan Windows, seperti Network Discovery, File and Printer Sharing, dan Remote Desktop Connection. Namun, sebagian besar pengguna hanya ingin membiarkan firewall berjalan pada defaultnya (misalnya, File and Printer Sharing dimatikan saat Anda terhubung ke jaringan WiFi publik).

Selain itu, Norton menyediakan daftar 136 protokol yang tidak umum— protokol-protokol tersebut dapat digunakan oleh malware untuk berkomunikasi antar perangkat pada sebuah jaringan. Firewall Norton secara otomatis memantau semua protokol ini untuk aktivitas yang mencurigakan, dan memberitahu para pengguna apabila mereka harus mematikan protokol-protokol tersebut karena adanya ancaman malware berbasis jaringan.

Secara keseluruhan, saya benar-benar suka dengan Smart Firewall milik Norton — ini mendeteksi semua gangguan jaringan selama pengujian saya, dan menawarkan banyak sekali opsi kustomisasi untuk para pengguna tingkat lanjut.

Safe Web & Safe Search

Fitur Keamanan Norton

Ekstensi peramban Safe Web milik Norton (tersedia untuk Chrome, Firefox, Safari, dan Edge) menyediakan proteksi terhadap situs-situs phishing, serta ulasan-ulasan komunitas untuk laman-laman web yang mencurigakan, dan sebuah “Isolation Mode/Mode Isolasi” untuk perbankan daring. Dan Safe Search milik Norton adalah sebuah mesin pencari yang memberitahu para penggunanya apakah sebuah situs web tersebut itu aman atau tidak.

Ekstensi peramban Safe Web menyediakan proteksi anti-phishing yang benar-benar bagus — ini mendeteksi hampir semua situs phishing dalam pengujian saya, termasuk situs-situs yang gagal dideteksi oleh Chrome dan para pesaing tingkat atas seperti McAfee.

Safe Web juga punya “Mode Isolasi” alias “Isolation Mode” untuk melindungi informasi finansial para pengguna. Ketika para pengguna bernavigasi ke situs finansial, Safe Web akan memberi Anda opsi untuk menaruh peramban Anda ke dalam Mode Isolasi/Isolation Mode, memblokir semua gangguan berbasis web dan menjadikan jendela peramban Anda “baca saja” alias “read-only”, sehingga tidak ada skrip berbahaya atau program jahat/malware yang dapat melakukan perubahan atau mencuri informasi dari layar Anda. Para peretas kadangkala mencuri informasi pengguna dengan cara merekam informasi finansial layar Anda secara jarak jauh, jadi Mode Isolasi/Isolation Mode milik Safe Web ini membuat para peretas tidak mungkin bisa mencuri informasi apa pun yang nampak di layar Anda.

Untuk pengujian saya, saya bernavigasi ke akun PayPal saya, dan Safe Web menawari saya untuk menaruh peramban saya ke Mode Isolasi/Isolation Mode. Saat saya menerimanya, peramban saya benar-benar terputus sepenuhnya dari sistem saya yang lain — saya tidak dapat menyalin teks dari peramban saya, mencuplik layar, atau bahkan menempelkan informasi ke peramban saya.

Perkakas Safe Search Norton  adalah sebuah mesin pencari yang aman yang menawarkan penilaian hasil pencarian berkode-warna — hijau adalah aman, oranye berpotensi tidak aman, dan merah adalah berbahaya. Sayangnya, Safe Search tidak begitu bagus. Selama pengujian saya, ini keliru memberi label sejumlah situs web pembajak sebagai aman, dan ini menawarkan notifikasi “belum dites” abu-abu untuk sebagian besar situs web yang sebenarnya adalah aman.

Secara keseluruhan, saya tidak terlalu terkesan dengan Safe Search Norton — ini tidak begitu akurat, memberi label situs-situs tidak aman sebagai aman dan sebaliknya. Namun, ekstensi peramban Safe Web Norton menyediakan proteksi anti-phishing yang sangat bagus dan sebuah peramban ber-sandbox yang aman untuk transaksi-transaksi finansial.

Pemantauan Web Gelap (Hanya Beberapa Negara Saja)

Fitur Keamanan NortonFitur pemantauan web gelap Norton memindai forum-forum web gelap, laporan-laporan kredit, dan basis-basis data yang dibobol untuk memberitahu para penggunanya saat informasi mereka bocor. Namun saat ini pemantauan web gelap hanya tersedia bagi AS, Inggris, Jerman, Australia, dan Selandia Baru. Para pengguna AS juga dapat memanfaatkan proteksi identitas LifeLock yang sangat kuat — tapi saya akan membahasnya nanti.

Pemantauan web gelap Norton memindai serangkaian informasi pengenal pribadi/personally identifying information (PII) yang sangat mengesankan, seperti:

  • Nomor rekening bank.
  • Kartu kredit.
  • Alamat.
  • Informasi SIM.
  • Nomor asuransi.
  • Dan lain-lain…

Norton meningkatkan sebagian besar pemantauan pembobolan data dengan menggunakan para agen manusia asli yang dibayar untuk menyusup ke forum-forum web gelap — para asisten web gelap Norton dapat menemukan data yang sebagian besar perusahaan lain tidak dapat menemukannya, dan mereka dapat memberi Anda saran serta masukan apabila informasi Anda ditemukan di web gelap. Pendekatan “manusia asli” ini jauh lebih efektif dibandingkan dengan pemantauan pembobolan berbasis database dari sejumlah perusahaan semacam Kaspersky.

Lebih lanjut, pemantauan web gelap selalu aktif ketika Anda sudah memasukkan informasi Anda — di saat ada data Anda yang ditemukan berkeliaran di internet, tim pemantauan web gelap akan memberi Anda peringatan dan panduan tentang cara yang dapat Anda tempuh untuk melakukan perubahan guna melindungi identitas dan akun Anda.

Pemantauan web gelap Norton benar-benar bagus, dan dan lebih bagus lagi karena para pengguna AS dapat mengakses layanan proteksi identitas LifeLock Norton.

Fitur Keamanan Norton

Proteksi Pencurian Identitas (Hanya AS)

Proteksi identitas LifeLock Norton mencakup banyak sekali fitur, seperti:

  • Pemantauan laporan kredit.
  • Bantuan pemulihan identitas langsung.
  • Bantuan legal.
  • Pembekuan kredit.
  • Hak properti/Home title, laporan pengadilan, 401k, keamanan sosial, dan pemantauan ID.

Menurut saya layanan proteksi pencurian identitas milik LifeLock adalah termasuk yang terbaik di luar sana. Pemantauan laporan kredit langsung memberi Anda peringatan tentang pinjaman, pembelian, investasi, pengajuan sewa, atau pengajuan kartu kredit apa pun yang menyertakan informasi identitas pribadi Anda mana pun. LifeLock menyusun data ini dari tiga layanan pelaporan kredit papan atas di AS — TransUnion, Experian, dan Equifax. Jadi jika ada orang yang mencoba menggunakan informasi Anda, LifeLock akan memeringatkan dan memberitahu Anda.

Saya juga suka dengan LifeLock yang menawarkan hingga $1M dalam bentuk pembayaran asuransi serta bantuan hukum apabila terjadi pencurian identitas serius. Saya tidak punya uang sebanyak satu juta dolar, jadi saya dengan senang hati mendaftar untuk Paket LifeLock Select Norton, yang hanya menanggung pembayaran $25,000 untuk kerusakan terkait pencurian identitas, hingga $1M dalam bentuk bantuan hukum bagi para korban pencurian identitas, serta akses ke jaringan pemantauan kredit Equifax dan layanan-layanan pemulihan identitas pribadi milik LifeLock.

Satu-satunya hal yang tidak saya sukai tentang proteksi LifeLock adalah ketersediaannya yang hanya untuk para pengguna AS. McAfee memberikan perlindungan pencurian identitas bagi pengguna di AS, Kanada, dan Eropa dengan harga kurang dari LifeLock — tetapi perlindungan McAfee tidaklah selengkap LifeLock.

Apabila Anda ingin melindungi finansial, identitas, investasi, dan informasi identitas pribadi Anda, paket-paket LifeLock Norton adalah pilihan yang terbaik di pasaran (tapi sekali lagi, hanya untuk pengguna AS).

Secure VPN (Virtual Private Network)

Fitur Keamanan Norton

Banyak antivirus menyertakan VPN yang dibundel, tetapi menurut saya VPN Norton adalah salah satu VPN yang terbaik di tahun 2024. VPN menyembunyikan alamat IP Anda di balik salah satu dari ribuan peladen di seluruh dunia, dan selanjutnya mengenkripsi lalu lintas web Anda — membantu meningkatkan privasi dan melindungi aktivitas online.

Norton Secure VPN memungkinkan Anda terhubung ke sejumlah besar peladen di seluruh dunia. Norton Secure VPN memiliki peladen di Australia, Afrika Selatan, Jepang, Singapura, dan bahkan negara-negara yang tidak menghost peladen, seperti India dan Ukraina. Hampir semua pesaing suite keamanan internet lainnya memiliki peladen internasional yang jauh lebih terbatas jumlahnya (contoh, McAfee Total Protection hanya terkoneksi ke 23 negara).

VPN Norton juga menyediakan banyak sekali fitur keamanan yang bagus.

  • Enkripsi yang kuat (256-bit AES).
  • Kebjakan tanpa log.
  • Tombol pemutus.
  • Pemblokiran pelacak iklan.
  • Data penelusuran tanpa batas (bahkan pada paket yang termurah).
  • Kompatibilitas Tor untuk meningkatkan privasi.
  • Kanalisasi terbagi

Namun, meskipun Norton Secure VPN menyediakan fitur keamanan standar industri, kecepatan koneksinya bukanlah yang terbaik. VPN bekerja dengan mengirimkan koneksi internet Anda ke peladen lain (kadang mengelilingi dunia) dan mengenkripsi semua data Anda — proses ini selalu akan menyebabkan sejumlah pelambatan, apa pun VPN yang Anda gunakan. Tapi karena semua semua VPN menangani tugas-tugasnya secara berbeda, maka semua VPN memiliki kecepatan yang berbeda. Dalam pengujian saya, VPN milik Norton tidaklah secepat VPN dari beberapa antivirus pesaingnya seperti TotalAV atau Bitdefender, tapi ini bukanlah yang paling lambat pula.

Ini adalah koneksi internet saya dari jaringan lokal saya, tanpa VPN:

Fitur Keamanan Norton

Kemudian saya menjalankan tes kecepatann dengan VPN-nya Norton yang terkoneksi ke sebuah peladen lokal di AS:

Fitur Keamanan Norton

Sebagaimana yang dapat Anda lihat, kecepatan unduh saya mengalami pengurangan yang cukup besar, sedangkan Ping saya mengalami banyak peningkatan. Ping yang naik sebanyak ini bukanlah masalah besar kecuali Anda bermain game atau streaming langsung — dengan VPN Norton yang aktif, saya masih dapat melakukan streaming video HD dan menjelajahi web tanpa penurunan yang berarti. Tapi koneksi saya menjadi agak lebih parah saat saya terkoneksi ke peladen di Belanda dari rumah saya di AS:

Fitur Keamanan Norton

Ping dan kecepatan unduh masih tetap sama, tapi kecepatan unggah saya berkurang setengahnya ketika terkoneksi ke peladen Belanda ini.

Tetapi ada beberapa berita buruk bagi pengguna yang mencari VPN streaming yang bagus — saya dapat mengakses Netflix dan Amazon Prime selama pengetesan, tetapi Norton tidak dapat mengakses Disney+, Hulu, atau HBO Max. Ini bukan hal yang baik, karena sebagian besar VPN teratas saat ini (seperti ExpressVPN dan CyberGhost VPN) dapat dengan mudah mengakses semua layanan streaming teratas (lihat VPN teratas untuk Netflix di sini).

Dan meskipun Norton mendukung torrent, ia hanya mengizinkan lalu lintas P2P di server khusus dan Anda tidak dapat terhubung secara manual ke server pilihan. Sebagai gantinya, VPN secara otomatis menghubungkan Anda ke server P2P, yang selalu berlokasi di Belanda. Pengguna di Eropa tidak akan keberatan, tetapi pengguna di belahan dunia lain mungkin tidak memiliki kecepatan unduh yang kencang. Sekali lagi, ini bukan pilihan yang terbaik, karena ada banyak sekali VPN torrent yang mumpuni di luar sana.

Norton Secure VPN sedikit lebih lambat daripada beberapa pesaing, tidak mengizinkan torrent, dan tidak sebaik dalam membuka blokir konten streaming layaknya pesaing mandiri terbaik seperti ExpressVPN. Di sisi lain, Norton masih menduduki peringkat sebagai salah satu antivirus terbaik dengan sebuah VPN karena ini menyediakan akses web terenkripsi pada banyak peladen di seluruh dunia yang mana sebagian besar pesaingnya tidak memberikan akses di wilayah tersebut — termasuk peladen-peladen Asia, Eropa Timur, dan bahkan Australia serta Afrika Selatan — bersama dengan adanya kebijakan tanpa log, antarmuka yang mudah digunakan, sebuah tombol pemutus, dan data penelusuran tanpa batas.

Pencadangan Awan

Fitur Keamanan NortonCloud Backup alias Pencadangan Awan milik Norton cukup bagus — tapi ini terbatas pada pengguna PC saja. Perkakas pencadangannya Norton pada dasarnya sama persis dengan perkakas penyimpanan awan yang terkenal seperti Dropbox, OneDrive, dan iCloud. Ini menawarkan opsi-opsi berikut ini:

  • Pencadangan berjadwal.
  • Mencadangkan file-file khusus.
  • Menghapus atau menyimpan file-file cadangan di disk lokal Anda.
  • Mencadangkan ke awan atau disk lokal.

Pencadangan Awan/Cloud Backup beroperasi dengan sangat bagus — ini secara otomatis memilih 50 GB file penting saya, yang sebagian besar adalah file media seperti .mov, .jpeg, .doc, dan .wav. para pengguna tingkat lanjut dapat dengan mudah masuk ke bagian “Apa/What” dari pengaturan pencadangan dan secara manual memilih folder mana saja yang hendak dicadangkan.

Pencadangannya Norton tidak akan memenangkan penghargaan apa pun terkait inovasi, tapi apabila Anda belum pernah menggunakan aplikasi penyimpanan awan untuk melindungi data Anda, ini adalah solusi yang berfungsi secara sempurna untuk melindungi data pengguna yang ada dalam awan alias cloud. Tergantung pada paket Norton mana yang Anda pilih untuk berlangganan, Anda bisa mendapatkan penyimpanan sebesar 10-500 GB menggunakan fitur Pencadangan Awan/Cloud Backup milik Norton.

Manager Kata Sandi

Fitur Keamanan NortonManajer kata sandi bawaan Norton secara mengejutkan sangatlah bagus — banyak sekali antivirus yang menyertakan manajer kata sandi yang hanya menyediakan penyimpanan kata sandi dasar untuk satu perangkat saja, tanpa ada fitur-fitur tambahan yang menjadikan manajer kata sandi Norton spesial. Ini mungkin tidak sekomprehensif aplikasi khusus manajer kata sandi seperti 1Password atau Dashlane, tapi ini simpel, aman, dan menyertakan beberapa fitur tambahan yang berguna.

Berikut ini yang disertakan dalam manajer kata sandi Norton:

  • Enkripsi AES 256-bit yang aman.
  • Penyimpanan kata sandi tanpa batas.
  • Sinkronisasi pada beragam perangkat PC, Mac, Android, dan iOS.
  • Ekstensi peramban untuk Chrome, Firefox, Edge, dan Safari.
  • Auto-save/simpan-otomatis dan auto-fill/isi-otomatis.
  • Generator kata sandi.
  • Pengauditan penyimpanan kata sandi.

Setelah mengatur kata sandi utama saya, Norton memberi saya opsi untuk mengimpor penyimpanan kata sandi saya dari Chrome, Firefox, Dashlane, LastPass, atau 1Password.

Setelah mengimpor kata sandi saya dari LastPass, saya pun bernavigasi ke akun PayPal saya — Norton secara otomatis menawari saya sebuah ikon kecil dalam bilah login dan mengisi alamat surel serta kata sandi saya dengan sekali klik.

Fitur Keamanan Norton

Norton mengungguli perusahaan-perusahaan antivirus lainnya dengan juga menyertakan perkakas pengauditan penyimpanan/vault dalam manajer kata sandinya. Alat audit vault Norton menunjukkan kata sandi mana yang tidak aman, terlalu sederhana, berulang, atau terlalu lama — dan itu diperbarui secara otomatis, sehingga Anda dapat memeriksa keamanan login setiap kali Anda melihat brankas kata sandi Anda. Perkakas pengauditan penyimpanan/vault memiliki sebuah fitur “Autochange”/”rubah-otomatis” yang secara otomatis mampu menghasilkan kata sandi-kata sandi baru untuk sejumlah situs web. Namun, Autochange milik Norton hanya cocok dengan sejumlah situs populer. Fitur auto-change/rubah-otomatis milik Dashlane jauh lebih baik — ini bekerja untuk beberapa ratus situs lebih banyak dibandingkan milik Norton.

Fitur Keamanan Norton

Manajer kata sandi Norton mencakup opsi login seluler, yang memungkinkan para pengguna untuk masuk ke penyimpanan/vault mereka menggunakan perangkat seluler mereka bukannya kata sandi utama mereka. Fitur ini cukup bagus, tapi manajer kata sandi pihak ketiga seperti RoboForm juga kompatibel dengan aplikasi 2FA seperti Authy, token 2FA seluler seperti YubiKey, dan banyaknya pemindai biometrik — Norton menawarkan login sidik jari untuk para pengguna Android, tapi login biometrik tidak disertakan pada aplikasi manajer kata sandi iPhone.

Namun manajer kata sandi Norton tidaklah sempurna. Permasalahan pertama yang saya temui adalah kenyataan bahwa Norton tidak menyertakan pemulihan akun atau akses darurat — apabila Anda lupa kata sandi utama Anda, benar-benar tidak ada cara lain untuk masuk ke dalam penyimpanan/vault kata sandi Anda. Satu-satunya opsi yang diberikan Norton adalah menghancurkan penyimpanan/vault Anda dan membuat yang baru. Norton memang mengizinkan para penggunanya membuat petunjuk kata sandi untuk kata sandi utama mereka, tapi cukup sulit untuk membuat petunjuk menggunakan string yang terdiri dari nomor, huruf, dan simbol yang acak — yang mana kata sandi utama yang bagus harus menyertakannya.

Fitur Keamanan Norton

Sejumlah pengguna mungkin menghargai kurangnya opsi pemulihan akun ini — ini menjadikan tidak mungkin bagi para penipu untuk mendapatkan akses ke penyimpanan/vault Anda — tapi menurut saya, sebagian besar pengguna akan lebih memilih memiliki opsi pemulihan akun surel atau kontak darurat seperti yang disediakan oleh LastPass.

Manajer kata sandi Norton tidaklah setangguh beberapa pesaing mandiri, tapi ini menyediakan sinkronisasi banyak perangkat, sebuah generator kata sandi yang aman, penyimpanan otomatis untuk kata sandi-kata sandi yang baru, pengisian otomatis untuk kata sandi-kata sandi yang disimpan, login seluler, dan pengauditan kesehatan penyimpanan/vault — ini mendapat peringkat sebagai Antivirus no. 1 dengan manajer kata sandi di 2024.

Pengawasan Orang Tua (Safe Family)

Fitur Keamanan NortonPengawasan orang tua Norton untuk Windows, iOS, dan Android (tidak tersedia untuk Mac) adalah termasuk yang terbaik di pasaran  Norton mendapat peringkat sebagai antivirus terbaik no. 1 dengan pengawasan orang tua di 2024.

Dengan pengawasan orang tua With Norton, para orang tua dapat:

  • Secara akurat menyaring konten yang tidak layak.
  • Memantau aktivitas YouTube dan Hulu.
  • Melacak lokasi untuk perangkat-perangkat seluler.
  • Memblokir aplikassi pada perangkat Android.
  • Mengatur batas waktu dan menjadwal penggunaan untuk semua perangkat.
  • Mengatur kontak darurat.

Filter konten secara akurat memblokir lusinan situs berbeda selama pengetesan dengan kemampuan untuk memblokir 47 kategori berbeda termasuk “SARA”, “Ucapan Kebencian”, dan bahkan “Aborsi”. Filter ini secara otomatis mengatur filter berdasarkan usia anak Anda, juga memberi pengguna pilihan untuk mengaktifkan semua kontrol orang tua secara terpisah.

Safe Family Norton juga menawarkan sebuah mode “School Time”, yang hanya mengizinkan akses ke situs-situs web dan aplikasi-aplikasi yang dianggap penting oleh orang tua untuk pendidikan anak-anak mereka — fitur ini sangatlah bermanfaat untuk setiap anak yangn terlibat dalam sekolah virtual.

Fitur Keamanan Norton

Safe Family juga mencatat setiap pencarian, situs web, video YouTube, dan program Hulu yang saya lihat di PC saya, iPhone, dan bahkan di Chromebook putri saya!

Pelacakan lokasi, pemblokir aplikasi, dan perkakas penjadwalan penggunaan Norton dapat diakses dengan mudah dan dikustomisasi dari dalam dasbor daring, dan saya sangat terkesan karena Norton dapat menentukan lokasi iPhone saya dalam jarak 65 kaki kapan saja.

Sayangnya, pelacak lokasi Norton tidak menyertakan peringatan geo-fencing/pagar-wilayah untuk memberitahu para orang tua saat anak-anak mereka meninggalkan area terlarang — para pesaing seperti Bitdefender menyertakan pagar-wilayah/geo-fencing di dalam pengawasan orang tuanya, dan saya berharap Norton menyertakan ini di kemudian hari.

Saya terkesan dengan fitur-fitur penyaringan konten, pemblokir aplikasi, batasan penggunaan, pelacakan lokasi, dan pemantauan YouTube dari Safe Family Norton — ini jelas sekali salah satu aplikasi pengawasan orang tua yang paling intuitif dan komprehensif di pasaran. Norton menggabungkan kontrol orang tua dengan paket Deluxe dan Advanced, dan juga memiliki langganan tahunan mandiri dengan harga bersaing, seharga US$49,99 / tahun*.

Privacy Monitor

Fitur Keamanan Norton

Pemantauan privasi alias privacy monitor milik Norton ini adalah fitur yang simpel tapi khas untuk menjaga informasi identitas pribadi/personally identifying information (PII) Anda agar tidak jatuh ke tangan para pialang data. 

Para pialang data memanen metadata dari ribuan situs yang berbeda untuk membangun sebuah profil identitas, yang dapat menyertakan beberapa alamat terakhir Anda, nama-nama anggota keluarga Anda, merek-merek kesukaan Anda, hari lahir Anda, dan jenis kelamin Anda — dan para pialang data tersebut kemudian menjual kumpulan informasi tersebut ke penawar tertinggi.

Untungnya, undang-undang privasi di sebagian besar dunia melarang para pialang data untuk mengumpulkan dan menjual informasi Anda apabila Anda secara khusus meminta mereka untuk berhenti. Jadi, Norton mencari sekitar 25 pialang data yang berbeda untuk informasi Anda dan mengumpulkan semua pialang dengan informasi Anda di satu lokasi.

Privacy Monitor dari Norton ini dapat diakses dalam dasbor my.norton secara daring. Setelah Anda memasukkan nama dan tanggal lahir, Privacy Monitor memberi Anda daftar pialang data yang menjual PII Anda. Privacy Monitor kemudian memberi Anda opsi untuk secara manual meminta penghapusan informasi Anda dari tiap situs, atau Anda dapat membeli berlangganan terpisah pada layanan Privacy Monitor Assistant Norton dan membiarkan karyawan Norton mengurusi para pialang data ini untuk Anda.

Privacy Monitor milik Norton ini adalah sebuah perkakas yang berguna yang memudahkan penghapusan informasi pribadi dari 25 direktor pialang data dengan beberapa klik saja.

Optimasi Perangkat

Fitur Keamanan Norton

Alat penyetelan sistem standar Norton sudah bekerja dengan baik, tetapi Anda bisa mendapatkan beberapa alat pengoptimalan sistem terbaik di pasaran dengan membeli paket Utilities Ultimate. Inilah yang ditawarkan Norton untuk paket pengoptimalan perangkat dasarnya:

  • Pengoptimalan disk — Mendefragmentasi hard drive Anda.
  • Pembersihan file — Membersihkan file-file sementara dari Windows dan peramban web.
  • Manajer startup — Memungkinkan Anda memilih program yang berjalan saat startup.
  • Grafik — Menayangkan linimasa dari aktivitas penting pada perangkat Anda.

Bagi saya, perkakas penyetelan Norton ini cepat, efisien, dan cukup komprehensif. Namun, pembersihan file tidak menghapus cookies peramban, file duplikat, atau file program yang tidak digunakan sebagaimana yang dilakukan oleh Avira dan TotalAV.

Saya sangat suka dengan fitur Grafik/Graphs Norton, yang memungkinkan saya untuk melihat semua instalasi program, unduhan, pemindaian virus, notifikasi performa, peringatan malware, dan penyetelan sistem yang dilakukan oleh Norton. Karena banyak aktivitas Norton yang terjadi di latar belakang, fitur Graphs ini sangat membantu saya dalam melacak perubahan dan bantuan yang diberikan Norton untuk saya.

Fitur Keamanan Norton

Perkakas optimasi perangkatnya Norton adalah penambahan yang berguna dan cukup komprehensif pada suite antivirus yang mengesankan. Namun, pengguna yang meningkatkan ke paket Utilities Ultimate mendapatkan paket penyetelan sistem yang jauh lebih baik.

Fitur Keamanan Norton

Utilities Ultimate juga menyediakan fitur Real-Time Boost yang mengoptimalkan penggunaan CPU, RAM, dan daya secara real time.

Fitur Keamanan Norton

Satu-satunya kendala dengan fitur Utilitas Ultimate Norton adalah ia hanya memiliki pengaya berbayar dengan sebagian besar paket Norton — Avira menawarkan fitur System Speedup Pro yang sangat mirip sebagai fitur bawaan untuk paket premiumnya.

Alat penyetelan sistem bawaan Norton cukup bagus, tetapi bagi pengguna yang ingin sistem mereka berjalan pada kinerja terbaiknya, sebaiknya membeli paket Utilitas Ultimate yang harganya terjangkau.

Fitur-Fitur Tambahan

Norton 360 memiliki banyak sekali fitur yang tidak mungkin saya sebutkan satu per satu karena keterbatasan halaman. Berikut ini adalah beberapa fitur yang keren:

  • PC SafeCam (Windows saja) — proteksi webcam yang memastikan webcam PC Anda tidak dikendalikan secara jarak jauh oleh pihak ketiga.
  • Norton for gamers (Windows saja) — Seperangkat fitur antivirus khusus untuk para gamer PC (lebih banyak info di sini).
  • Virus Protection Promise — Apabila Anda terkena virus dan Norton tidak dapat menghilangkannya, Anda akan mendapatkan pengembalian dana utuh.

Paket dan Harga Norton 360

Norton menyediakan 5 paket yang berbeda untuk para pengguna di seluruh dunia di seluruh dunia, dan menambahkan 3 paket LifeLock berbeda untuk para pengguna AS. Paket AntiVirus Plus dasar dari Norton harganya lebih murah daripada paket Norton 360, tetapi paket AntiVirus Plus tidak menyertakan beberapa fitur tambahan, sementara Norton 360 memiliki rangkaian keamanan yang komprehensif. Norton 360 dengan paket LifeLock mencakup semua fitur Norton 360, ditambah alat pencurian identitas tingkat lanjut, seperti pemantauan kredit, pemantauan jaminan sosial dan SIM, dan bantuan pemulihan identitas.

Catatan: Ada jaminan uang kembali 60-hari pada semua paket Norton.

Norton AntiVirus Plus — Paket Dasar dari Norton

Paket dan Harga Norton 360
Paket AntiVirus Plus dari Norton menawarkan perlindungan malware real-time dan on-demand tingkat tinggi yang disertakan dengan Norton 360 suite dan beberapa fitur tambahan, termasuk:

  • Tembok api pintar (Smart firewall).
  • Pengelelola kata sandi Norton.
  • Penyimpanan cloud 2 GB.

Paket yang diperkecil ini tidak menyertakan banyak fitur tambahan yang disertakan dengan paket Norton 360, seperti VPN, pemantauan web gelap, kontrol orang tua, dan perlindungan webcam. Selain itu, AntiVirus Plus hanya dapat diinstal pada satu PC atau Mac, tidak seperti paket Norton 360 yang menawarkan kompatibilitas hingga 10 perangkat, termasuk PC, Mac, iPhone, dan smartphone Android. Namun, Norton AntiVirus Plus memiliki harga yang terjangkau, hanya US$54,99 / tahun*.

Meskipun paket ini memiliki fitur yang terbatas, Norton AntiVirus Plus akan tetap melakukan pekerjaan yang baik untuk melindungi 1 perangkat dari semua jenis malware.

Norton 360 Standard — Paket Dasar Norton 360

Paket dan Harga Norton 360

Paket basic 360 dari Norton menyediakan sejumlah fitur yang mengesankan untuk satu perangkat, dan harganya hanya US$39,99 / tahun*. Inilah yang Anda dapatkan dengan Norton 360 Standard:

  • Pemindaian malware waktu nyata.
  • Smart Firewall/Tembok Api Cerdas.
  • VPN.
  • Manajer kata sandi.
  • Penyimpanan awan 10 GB.
  • Proteksi webcam (Windows saja).
  • Pemantauan web gelap (AS saja).

Banyak antivirus yang membatasi VPN, manajer kata sandi, dan perkakas-perkakas lainnya dalam program tingkat bawah mereka, tapi Norton 360 Standard menyediakan akses penuh ke hampir semua fitur Norton.

Permasalahan terbesar pada paket dasar Norton adalah paket ini tidak menawarkan cakupan banyak perangkat. Namun, Norton 360 Standard adalah pilihan yang sempurna untuk para pengguna yang membutuhkan proteksi untuk satu perangkat saja.

Norton 360 Deluxe — Paket Nilai-Terbaik Norton

Paket dan Harga Norton 360

Hanya dengan US$49,99 / tahun*, Norton 360 Deluxe adalah paket bernilai terbaik dari Norton dan yang saya rekomendasikan untuk sebagian besar pengguna yang mencari perlindungan keamanan siber yang baik dengan anggaran terbatas. Ini mencakup semua fitur yang sama seperti Norton 360 Standard, ditambah dengan:

  • Cakupan untuk hingga 5 perangkat.
  • Penyimpanan awan 50 GB.
  • Pengawasan orang tua.
  • Pemantauan web gelap (AS, Inggris, Jerman, Australia, dan Selandia Baru)
  • Privacy Monitor/Pemantauan Privasi.

Satu-satunya keluhan saya dengan model berlangganan Norton adalah kurangnya fleksibilitas. Banyak pesaing lain, seperti Bitdefender, akan mengizinkan para penggunanya untuk menambahkan satu atau dua perangkat tambahan pada paket mereka dengan biaya tambahan — pada Norton, paket 360 Deluxe berlaku maksimal untuk 5 perangkat, dan satu-satunya cara untuk mendapatkan cakupan bagi, misalnya, perangkat keenam atau ketujuh per tahun, adalah dengan meningkatkan ke berlangganan tingkat berikutnya.

Namun demikian, menurut saya sebagian besar pengguna, termasuk orang tua dan keluarga dengan 5 atau lebih sedikit perangkat, akan benar-benar senang dengan banyaknya ragam fitur keamanan yang disertakan pada Norton 360 Deluxe.

Norton 360 for Gamers — Antivirus Unggulan untuk Game

Paket dan Harga Norton 360
Norton 360 for Gamers menyajikan semua fitur yang tercakup dalam Norton 360 Deluxe, ditambah beberapa ekstra untuk para pemain game, termasuk sebuah pendongkrak (booster) kinerja game (Norton GO). Paket ini mencakup hingga 3 perangkat seharga US$44,99 / tahun*. Harganya terjangkau terutama mengingat Norton GO sangat membantu para gamer.

Norton GO mendeteksi secara otomatis saat perangkat Anda menjalankan game dan akan mengalokasikan proses yang sedang berlangsung untuk mengoptimalkan daya pemrosesan untuk game. Dalam pengetesan saya, Norton GO menghasilkan performa sangat bagus — saat sedang bermain playing Destiny 2, Norton memungkinkan saya untuk menaikkan resolusi grafis saya tanpa mengorbankan tingkat bingkai (frame rate)! Saya penggemar berat game booster dari Norton, yang menurut saya merupakan salah satu yang terbaik di pasaran (Norton berada di peringkat nomor 1 dalam daftar antivirus teratas untuk gamer tahun 2024).

Norton GO secara keseluruhan menjadi pilihan bagus bagi para gamers, dan mencakup untuk 3 perangkat yaitu Windows, Mac, Android, dan iOS.

Norton 360 Advanced (hanya tersedia di luar AS) — Paket Internasional Paling Canggih

Paket dan Harga Norton 360

Paket internasional tercanggih Norton menyediakan fitur yang sama persis dengan Norton 360 Deluxe, tetapi dengan cakupan hingga 10 perangkat dan lebih banyak ruang penyimpanan (hingga 200 GB). Dengan harga US$49,99 / tahun*, ini adalah kesepakatan yang cukup baik. Jika Anda ingin menambahkan lebih dari 5 perangkat ke paket Anda, sebaiknya Anda membeli Norton 360 Advanced.

Untuk pengguna internasional dengan lebih dari 5 perangkat, Norton 360 Advanced adalah perangkat lunak antivirus terbaik di pasar.

Norton 360 dengan LifeLock Select (AS Saja) — Paket Dasar Norton dengan LifeLock

Paket dan Harga Norton 360

Paket terendah LifeLock Norton menyertakan semua fitur dari Norton 360 Deluxe, ditambah sejumlah proteksi LifeLock yang cukup bagus, termasuk:

  • Pemantauan kredit untuk Equifax.
  • Asuransi pencurian identitas $25.000.
  • $1 Juta dalam bentuk bantuan hukum terkait pencurian identitas.
  • Bantuan pemulihan identitas langsung.
  • Pemantauan jaminan sosial dan SIM.
  • Pemantauan pembobolan data.
  • Penyimpanan awan 100 GB.

Pencurian identitas merupakan hal yang serius, tetapi perlindungan LifeLock Norton tidaklah murah, dimulai dari US$99,99 / tahun*. Namun begitu, apabila Anda tidak keberatan menyisihkan sejumlah uang setiap tahunnya demi ketenangan pikiran Anda, maka semua paket LifeLock-nya Norton adalah investasi yang bagus.

Proteksi pencurian identitas LifeLock adalah termasuk yang terbaik di luar sana — sangat melegakan mengetahui bahwa ada kebijakan asuransi aktif yang tetap melindungi saya apabila terjadi pembobolan data atau insiden pencurian data. Dan saya merasa semakin tenang mengetahui bahwa saya akan mendapatkan bantuan 24/7 apabila terjadi sesuatu.

Norton 360 dengan LifeLock Advantage (AS Saja) — Paket Tingkat Lanjut Norton dengan LifeLock

Paket dan Harga Norton 360

Dengan harga US$191,88 / tahun*, paket LifeLock tingkat menengah dari Norton secara signifikan lebih mahal daripada paket LifeLock Select, tetapi bagi beberapa pengguna, harganya sepadan dengan fitur yang ditawarkan. Norton 360 with LifeLock Advantage menawarkan cakupan hingga ke 10 perangkat, penyimpanan awan 250 GB, dan proteksi identitas yang lebih baik dari LifeLock, termasuk:

  • Asuransi pencurian identitas $100.000.
  • Penguncian file kredit.
  • Pemantauan nomor telepon.
  • Pemantauan jaminan sosial yang lebih canggih.
  • Pemantauan rekaman pengadilan.

Sebagai seorang reviewer, tidak mungkin untuk benar-benar menguji klaim Norton tentang LifeLock, yang mana bisa sangat menjengkelkan — contoh, saya tidak sepenuhnya yakin apakah paket LifeLock Advantage akan benar-benar mendeteksi penipuan jaminan sosial secara lebih efektif dibandingkan dengan LifeLock Select.

Namun, manfaat nyata dari LifeLock Advantage tampak dalam hal angka — para pengguna mendapatkan cakupan perangkat dua kali lebih banyak, pembayaran asuransi pencurian identitas 4x lebih banyak, dan penyimpanan awan 150 GB lebih banyak daripada yang diberikan pada paket LifeLock Select.

Apabila Anda menggunakan lebih dari 5 perangkat dan proteksi pencurian identitas yang lebih luas adalah hal penting bagi Anda, maka Norton 360 with LifeLock Advantage adalah opsi yang sangat bagus. Ditambah lagi, paket ini memiliki paket berlangganan bulanan bagi para pengguna dengan anggaran terbatas.

Norton 360 dengan LifeLock Ultimate Plus (Hanya di AS) — Paket Termahal Norton dengan LifeLock

Paket dan Harga Norton 360

Saya tidak akan berbohong — menurut saya paket Norton LifeLock Ultimate Plus harganya terlalu mahal. Namun… paket tingkat atas Norton ini adalah perangkat lunak keamanan yang sungguh mengesankan yang dirancang untuk menghubungkan para pengguna dengan infrastruktur digital dan perkakas keamanan fisik yang sangat besar — apabila Anda ingin melindungi sebagian besar perangkat dengan proteksi yang terbaik di dunia, maka paket ini cocok bagi Anda.

Dengan harga US$299,88 / tahun*, ini adalah kelebihan yang ditawarkan Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus dibandingkan paket Norton lainnya:

  • Cakupan perangkat tanpa batas.
  • Penyimpanan awan 500 GB.
  • Pengembalian pencurian identitas $1 Juta.
  • Pemantauan kredit dari 3 biro kredit.
  • Pemantauan saham dan 401k.
  • Pemantauan hak properti.

Apabila Anda memiliki keluarga yang besar, sejumlah aset penting yang butuh perlindungan, dan Anda benar-benar menginginkan proteksi keamanan siber yang paling unggul, baik secara daring maupun luring, maka Norton 360 dengan LifeLock Ultimate Plus adalah paket keamanan internet terbaik di pasaran saat ini.

Pengaturan dan Kemudahan Penggunaan Norton 360

Norton 360 adalah sebuah program besar. Bahkan paketnya yang paling rendah menyertakan beragam fitur yang suite keamanan internet unggulan lainnya tidak memilikinya. Sama halnya pada perangkat lunak yang besar lainnya, terdapat kurva pembelajaran dalam menggunakan Norton — perusahaan ini telah membuat sejumlah pilihan desain yang sangat bagus agar program ini mudah dipahami, tapi juga terdapat beberapa pilihan yang cukup jelek yang membuat sejumlah fitur menjadi lebih sulit daripada seharusnya.

Norton mudah untuk diunduh dan diinstal. Anda tinggal memilih sistem operasi Anda dari situs web my.norton, unduh dan jalankan file penginstalnya, dan Norton 360 akan secara otomatis berjalan pada PC atau macOS Anda (proteksi selulernya agak berbeda, tapi akan saya bahas hal ini pada bagian selanjutnya).

Ketika Norton sudah terinstal, Anda akan diberi 2 opsi untuk antarmuka pengguna: My Norton, dan Classic. My Norton adalah antarmuka default — ini cukup bagus, meskipun saya tidak mengerti kenapa setengah jendelanya didominasi oleh seorang pendaki gunung tak dikenal.

Pengaturan dan Kemudahan Penggunaan Norton 360

Mengeklik Device Security dalam jendela “My Norton” akan membawa Anda ke tampilan Classic Norton, memberi opsi kepada para pengguna untuk menjalankan pemindaian virus, memeriksa proteksi web, dan menjalankan perkakas optimasi performa Norton.

Pengaturan dan Kemudahan Penggunaan Norton 360

Dengan mengklik simbol “My Norton” akan membawa Anda kembali ke layar beranda, tempat Anda dapat mengakses VPN Norton, pemantauan web gelap/perlindungan LifeLock, pengelola kata sandi, fitur Utilitas Ultimate, dan kontrol orang tua. Sayangnya, saya mengalami kesulitan untuk menjalankan apa pun dari aplikasi desktop Norton selain menjalankan pemindaian antivirus. Saya berulang kali mengklik tombol Parental Controls atau perlindungan LifeLock tanpa ada hasil (sepertinya mereka hanya mengingatkan bahwa Anda memiliki perlindungan, tetapi mereka tidak benar-benar menghubungkan Anda ke fitur-fitur ini ke desktop).

Kabar baiknya, terdapat sebuah alternatif untuk aplikassi desktop Norton — selama saya menggunakan Norton 360, saya ternyata berulang kali kembali ke dasbor daring Norton.

Pengaturan dan Kemudahan Penggunaan Norton 360

Dasbor web my.norton ditata dengan jelas, responsif, dan menyertakan semua fitur Norton — antarmuka pengguna ini jauh lebih baik daripada aplikasi desktop Norton. Saya dapat mengonfigurasi pengawasan orang tua saya, mengakses penyimpanan/vault kata sandi, melihat penyimpanan awan saya, dan memeriksa pengaturan pencurian identitas saya dengan beberapa klik saja. Meskipun aplikasi desktop Norton dan dasbor daringnya mendukung banyak bahasa, namun bahasa Indonesia tidak termasuk di dalamnya.

Secara keseluruhan, Norton mudah digunakan dan intuitif, dan memiliki lebih banyak fitur dibandingkan dengan hampir semua pesaing yang ada. Para pengguna memang membutuhkan waktu untuk terbiasa dengan Norton, tapi saya sangat yakin bahwa para pengguna yang non t teknis sekalipun akan dapat memahami dan menggunakan semua fiturnya dengan cukup cepat.

Aplikasi Seluler Norton 360

Aplikasi Seluler Norton 360Proteksi seluler Norton untuk Android dan iOS keduanya benar-benar bagus — tapi saya berharap perusahaan ini akan merangkum semua perkakas keamanan Norton menjadi sebuah aplikasi tunggal.

Catatan: saya berhasil menjalankan semua aplikasi keamanan Android Norton dari Google Play Store pada Chromebook putri saya. Norton mengatakan tidak “mendukung secara resmi” Chromebook, tapi Norton masih jadi antivirus terbaik Chromebook di 2024.

Norton menawarkan proteksi-proteksi berikut ini kepada para pengguna seluler:

  • Pemindai Malware (Android saja).
  • Penasehat Aplikasi/App Advisor (Android saja).
  • Proteksi Web/Web Protection.
  • Pemantau jaringan Wi-Fi.
  • VPN.
  • Safe Web & Safe Search.
  • Keamanan perangkat.
  • Filter spam SMS.
  • Kalender yang aman (khusus iOS).
  • Manajer kata sandi (aplikasi terpisah).
  • Pengawasan orang tua (aplikasi terpisah).
  • Proteksi pencurian identitas LifeLock (aplikasi terpisah).

Saya benar-benar suka dengan App Advisor Norton yang memindai aplikasi yang akan diunduh dan yang sudah terinstal. App Advisor/Penasehat Aplikasi untuk aplikasi yang sudah ada membuat Anda tahu aplikasi Anda yang mana saja yang tidak punya risiko privasi, aplikasi mana saja yang diinstal dalam 30 hari terakhir, dan aplikasi mana saja yang menggunakan baterai yang melebihi batas normal.

Aplikasi Seluler Norton 360

Saya juga sangat menyukai perlindungan web Norton untuk seluler, termasuk VPN dengan pemblokir pelacakan iklan, dan peramban Safe Search yang menyaring situs web berbahaya dari hasil mesin pencari.

Aplikasi Seluler Norton 360

Aplikasi Seluler Norton 360

Saya juga sangat menyukai filter spam SMS baru dari Norton, yang memblokir teks tidak aman di iPhone dan perangkat Android. Dan fitur Secure Calendar baru untuk iOS memblokir pesan spam dan phishing yang datang dalam bentuk pemberitahuan Kalender iOS.

Perkakas keamanan seluler Norton yang lainnya pun benar-benar bagus — satu-satunya keluhan saya adalah jumlah aplikasi yang harus saya unduh. Norton semestinya menyertakan manajer kata sandi, LifeLock, dan aplikassi Safe Family dalam sebuah aplikasi tunggal.

Saya suka dengan aplikasi-aplikasi seluler Norton — mereka menyediakan proteksi malware dan keamanan aplikasi untuk Android dan Chromebook, mereka menyediakan proteksi web dan Wi-Fi untuk semua pengguna seluler (termasuk iOS), dan semua aplikasi terpisah Norton untuk manajemen kata sandi, pengawasan orang tua, dan proteksi pencurian identitas bersinkronisasi dengan baik dengan aplikasi desktop Norton dan dasbor daringnya. Sayangnya, seperti halnya aplikasi desktop dan dasbor daring, antarmuka pengguna dari aplikasi seluler ini tidak dapat ditampilkan dalam bahasa Indonesia.

Dalam hal keamanan perangkat secara keseluruhan, Norton menyediakan beberapa aplikasi antivirus seluler terbaik di pasar.

Dukungan Pelanggan Norton 360

Norton menawarkan dukungan pelanggan melalui telepon dan obrolan langsung. Saya senang dukungan Norton tersedia dalam sejumlah bahasa, termasuk Inggris, Jerman, Belanda, Turki, Mandarin, dan Arab, namun sayangnya bahasa Indonesia tidak termasuk di antaranya. Tetapi, Anda mungkin dapat menggunakan obrolan langsung, karena obrolan ini memiliki fitur perkakas penerjemah bawaan. Beberapa dari bahasa tersebut hanya tersedia untuk obrolan telepon selama jam kerja regional, tapi saya bisa melakukan obrolan langsung dengan sejumlah besar agen di negara-negara yang berbeda selama 24 jam dalam satu hari. Secara perbandingan, para pesaing seperti Malwarebytes hanya menawarkan dukungan dalam beberapa bahasa.

Pengalaman layanan pelanggan saya dengan Norton bagus dan tidak bagus. Pertama, saya berbicara dengan perwakilan di Bogota, Kolombia, yang dapat mengakses berlangganan Norton saya dan menambahkan LifeLock ke akun saya saat saya menemui sebuah bug pada situs web Norton. Perwakilan ini sabar, berpengetahuan, dan membantu — jujur saja ini adalah salah satu pengalaman dukungan telepon positif yang pernah saya alami dengan sebuah penyedia antivirus.

Namun, saya juga mendapatkan pengalaman layanan pelanggan saya yang paling menjengkelkan beberapa hari kemudian. Saya tengah menunggu operator obrolan langsung untuk membantu saya dengan proteksi seluler saya, dan jendela obrolan Norton mengeluarkan peringatan nyaring pada saya setiap 20-40 detik, memberitahu saya bahwa ETA/perkiraan waktu hadir dari orang yang memberi saya dukungan tengah naik atau turun sekitar beberapa menit. Setelah hampir 20 menit acara “ping” yang menjengkelkan ini, Norton pun menutup obrolannya.

Dukungan Pelanggan Norton 360

Pengalaman ini sungguh di luar kewajaran untuk keseluruhan pengalaman saya dengan Norton, dan saya pun mengirimi mereka pesan selama waktu sibuk tertentu dalam setahun. Untuk sebagian besarnya, saya terkoneksi dengan perwakilan telepon atau obrolan langsung dalam beberapa menit, dan sebagian besar orang yang berbicara dengan saya sangatlah berpengetahuan dan ramah.

Tim dukungan pelanggan Norton tersedia dalam lebih banyak bahasa daripada produk lainnya yang telah saya uji, dan para perwakilannya secara umum sangatlah membantu dan berpengetahuan. Namun, apabila Anda mencoba menghubungi Norton selama waktu sibuk, Anda akan menghadapi layanan pelanggan yang sangat buruk. Namun begitu, dalam pengalaman saya dengan Norton, hal ini tidaklah lazim.

Apakah Norton 360 Suite Keamanan Internet Terbaik untuk 2024?

Saya sangat yakin saat menyebut Norton sebagai perangkat lunak antivirus terbaik di pasar pada tahun 2024. Norton jauh lebih unggul di persaingan dalam hal deteksi malware, perkakas keamanan internet, proteksi seluler, kegunaan, dan nilai.

Norton mendeteksi satu per satu file malware dalam pengujian saya —  termasuk ancaman-ancaman malware terbaru seperti file ransomware, cryptojacker, rootkit, dan adware. Mesin anti-malware yang dimilikinya menggunakan direktor malware yang sangat besar, heuristik canggih, dan pembelajaran mesin untuk mensintesis bagian-bagian terbaik dari deteksi antivirus tradisional dan modern. Hanya ada sedikit program lain yang memiliki tingkat deteksi mendekati sempurna — McAfee dan Bitdefender, misalnya — tapi pendekatan berlapisnya Norton pada proteksi malware tetap yang terbaik.

Proteksi web Norton juga benar-benar bagus. Eksensi Safe Web menawarkan proteksi anthi-phishing yang lebih baik dalam mendeteksi situs-situs phishing daripada Chrome atau Fox, dan juga menyediakan sebuah “Mode Isolasi/Isolation Mode” yang memberikan lapis keamanan tambahan selama transaksi finansial.

Norton juga memiliki pengawasan orang tua yang komprehensif, sebuah manajer kata sandi yang bagus, dan pemantauan web gelap yang sempurna (yang menggunakan orang-orang asli untuk menemukan pembobolan data). Bagi para pengguna di AS, proteksi Life Lock Norton menyediakan jaringan besar perkakas pemantauan PII (personally identifying information), serta pengembalian dana berkisar antara $25.000-$1 Juta apabila terjadi pencurian identitas.

Saya tidak suka VPN Norton, karena VPN ini tidak berfungsi dengan beberapa situs streaming dan di negara-negara yang membatasi seperti Tiongkok dan Iran. Namun, VPN Norton cocok untuk penjelajahan yang aman, dasbornya mudah digunakan, dibundel dengan sebagian besar paket Norton, dan Anda dapat membelinya sebagai pembelian terpisah dengan harga yang cukup terjangkau.

Secara keseluruhan, Norton adalah suite keamanan internet menyeluruh terbaik yang bisa Anda temukan — ini menyediakan proteksi malware yang tak terkalahkan, dilengkapi dengan hampir semua perkakas keamanan internet yang tersedia di pasar menjadi satu program tunggal, dan menyediakan nilai yang sangat bagus untuk segala jenis pengguna. Anda bisa menjajal Norton tanpa risiko dengan jaminan uang kembali 60-hari yang dimilikinya.

Bila ada yang belum kami cakup dalam ulasan Norton kami dan Anda ingin mengetahuinya, kirimi kami pesan— kami akan dengan senang hati melakukan tes tambahan dan menjawab semua pertanyaan.

Pertanyaan Umum

Apakah Norton gratis?

Norton tidak gratis — terdapat sejumlah antivirus gratis yang layak di luar sana, but none of them contain anywhere near the level of malware protection and internet security features included in Norton’s 360 packages.

For users on a budget, the Norton 360 Standard plan offers excellent antivirus protection for a single device. Norton offers a pretty good first-year discount and you can try all of its features risk-free with a 60-day money-back guarantee.

Bagaimana cara kerja pemindai malware Norton?

Untuk proteksi waktu nyata dan pemindaian virus, Norton menyediakan pendekatan berlapis-lapis, termasuk:

  • Direktori malware.
  • Analisis heuristik.
  • Pembelajaran mesin.

Sebagian besar antivirus menggunakan sebuah malware direktori, melakukan referensi silang kode dari tiap file yang dipindai terhadap ratusan dari ribuan file malware yang dikenali. Direktori malware Norton (yang sangat rahasia) secara konsisten mendapatkan peringkat di antara yang terbaik di pasar.

Norton juga menggunakan heuristik dan pembelajaran mesin untuk mendeteksi ancaman-ancaman zero-day. Heuristik menganalisis kode dari file-file baru terhadap malware yang sudah dikenali, menandainya sebagai file-file yang berpotensi tidak aman yang mengandung kode serupa.

Pembelajaran mesin menganalisis file berdasarkan perilakunya, mencari tindakan dan sumber kode yang mirip dengan file malware yang telah diberikan pada antarmuka pembelajaran mesin Norton. Apabila sebuah malware berusaha untuk masuk ke file root Anda, atau mengenkripsi file sistem Anda, atau mengkoneksi ke jaringan Wi-Fi Anda, atau melakukan operasi mirip malware lainnya, maka Norton dapat memblokir dan menandai file malware tersebut, bahkan apabila itu adalah sebuah ancaman zero-day yang tidak terdapat dalam direktori malware mana pun.

Apa paket terbaik Norton?

Norton 360 Deluxe adalah pilihan yang terbaik untuk sebagian besar pengguna. Ini menyediakan banyak sekali fitur yang berguna untuk hingga 5 perangkat yang menggunakan Windows, Mac, Android, dan iOS. Tapi bila Anda hanya mencoba melindungi satu perangkat saja, Norton 360 Standard menyertakan semua fitur yang sama untuk satu perangkat.

Di AS, Norton juga menawarkan 3 paket dengan proteksi pencurian identitas LifeLock. Para pengguna yang mencari proteksi terbaik, dengan asuransi pencurian identitas terbaik dan cakupan untuk perangkat tanpa batas, sebaiknya berinvestasi di Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus. Namun, sebagian besar pengguna AS akan cukup puas dengan mengandalkan pada Norton 360 with LifeLock Select untuk paket antivirus + proteksi pencurian identitas yang lebih dasar tapi memadai.

Apakah Norton bisa untuk iPhone, Android, dan Chromebook?

Ya. Norton menyediakan aplikasi seluler yang bisa untuk perangkat-perangkat iOS, Android, dan bahkan Chromebook.

  • Untuk para pengguna iOS. Norton 360 lebih baik dijelaskan sebagai sebuah “aplikasi keamanan” — ini bukanlah sebuah antivirus, karena perangkat iOS tidak bisa terkena “virus”. Namun, saya masih menganggap Norton masih layak diunduh untuk iOS — ini menyediakan proteksi Wi-Fi, VPN yang aman, manajer kata sandi, proteksi pencurian identitas, dan aplikasi pengawasan orang tua Safe Family Norton yang sempurna.
  • Bagi para pengguna Android. Norton 360 menyediakan semua proteksi yang sama dengan aplikasi iOS Norton, tapi ini juga menyertakan sebuah aplikasi dan pemindai malware, yang dapat membaca dan menganalisis keamanan dari tiap file dan aplikasi yang Anda unduh.
  • Bagi para pengguna Chromebook. Kami Mendapatkan sejumlah surel yang membingungkan tentang cakupan Chromebook dari Norton, dan apabila Anda menghubungi Norton, mereka bahkan memberitahu Anda bahwa “Norton tidak dirancang untuk Chromebook”. Hal ini mungkin benar, tapi Chromebook dirancang untuk menjalankan aplikasi Android, dan Chromebook memiliki akses ke Google Play Store. Norton Mobile Security di Chromebook terlihat sedikit lucu, hanya menggunakan sepertiga layar berbentuk smartphone, tetapi pemindai aplikasi, pemindai Wi-Fi, VPN, pengelola kata sandi, dan kontrol orangtua Norton Safe Family semuanya bekerja dengan baik saat saya mengujinya di Chromebook.

Produk & Harga Norton

AntiVirus Plus
US$29,99* / tahun
Gratis
360 Deluxe
US$49,99* / tahun
Gratis
360 with LifeLock Select
US$99,99* / tahun
Gratis
*ketentuan tahun pertama (1st year) berlaku
Kesimpulan

Norton menggabungkan salah satu mesin anti-malware terbaik di dunia dengan banyak sekali perkakas keamanan internet — ini adalah suite keamanan internet yang paling saya sukai yang ada di pasaran saat ini. Norton memiliki proteksi web yang sempurna, pemantauan web gelap, dan pengawasan orang tua, menyediakan aplikasi-aplikasi keamanan yang sangat bagus untuk Android dan iOS, dan para pengguna AS bisa mendapatkan akses ke proteksi pencurian identitas yang tangguh dari LifeLock, yang menyertakan penggantian keuangan dan bantuan hukum hingga $1 Juta. Dimulai dari US$54,99 / tahun*, Norton memberikan nilai yang baik untuk individu dan keluarga, dan Anda dapat mencobanya tanpa risiko dengan jaminan uang kembali 60 hari.

Daftar yang tercantum pada situs ini berasal dari perusahaan dari mana situs ini menerima kompensasi dan beberapa dimiliki oleh perusahaan induk kami. Hal ini memengaruhi: Peringkat dan cara kami menyajikan daftar. 
Ketahui selengkapnya
Tentang Penulis
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Ketua Editor

Tentang Penulis

Eric Goldstein adalah Ketua Editor di SafetyDetectives. Sebagai seorang peneliti keamanan internet dan jurnalis IT, dia sudah berpengalaman selama 2 tahun menulis dan menyunting berbagai artikel dan posting blog tentang VPN, antivirus, manajer kata sandi, kontrol orang tua, dan produk dan perangkat proteksi identitas. Selain itu, Eric menulis dan menyunting laporan berita yang bertema khusus masalah keamanan siber untuk SafetyDetectives. Dia juga telah menghabiskan 20 tahun lebih sebagai penulis olahraga untuk beberapa saluran media dan memegang tugas dalam komunikasi untuk sebuah perusahaan nasional. Ketika dia tidak sedang bekerja, dia bisa dilihat menghabiskan waktu bersama keluarga, berolahraga, dan menonton tim olahraga favoritnya.

Periksa 3 antivirus alternatif teratas
Skor Kami
9.6
Baca Ulasan
Skor Kami
9.4
Baca Ulasan
Skor Kami
9.4
Baca Ulasan
Ulasan Pengguna Norton

*Ulasan pengguna tidak diverifikasi

188 189
Berdasarkan 377 ulasan dalam 27 bahasa 6.0
Sortir Berdasarkan
Bahasa
Bagi kami, kepercayaan pengguna adalah prioritas #1! Perusahaan antivirus tidak akan bisa membayar untuk mengubah atau menghapus ulasan.
Dylan
Dylan
Amerika Serikat
10.0
Je n'ai jamais été déçu
Pengguna Windows
J’utilise Norton depuis de nombreuses années comme antivirus et je n’ai jamais été déçu. Les prix sont élevés, mais je n’ai jamais eu de problèmes avec mes différents ordinateurs. Lorsque je renouvelle mon abonnement Norton, j’ai le choix entre plusieurs options d’antivirus.

--
Cette évaluation a été traduite depuis notre site en anglais dans l’intérêt de nos lecteurs francophones.
Tulis Ulasan di Norton
0.0/ 10.0
Silakan masukkan alamat email untuk mengirimkan ulasan Anda