FAQ

Mudah-mudahan, FAQ ini akan mampu menjawab pertanyaan Anda. Kalau tidak, silakan lihat glosarium istilah antivirus kami yang dibuat khusus.

1. Apakah antivirus akan memperlambat sistem komputer saya?

Perangkat lunak memerlukan daya pemrosesan dalam kadar tertentu untuk berjalan, sehingga semua program antivirus akan menggunakan sejumlah sumber daya RAM dan CPU. Kekhawatiran akan dampak antivirus yang secara signifikan memperlambat sistem berasal dari anggapan bahwa komputer modern memiliki keterbatasan seperti komputer lama, kurang kuat dibandingkan yang dulu. Kami sering melakukan benchmarking overhead RAM dan CPU selama proses pengujian dan menemukan bahwa bahkan pemindaian yang paling teliti sekalipun menggunakan jumlah sumber daya yang tidak seberapa. Sebenarnya, kami belum mengulas solusi yang berdampak nyata pada kinerja.

2. Terhadap ancaman utama apa saja saya harus melindungi diri?

Sayangnya, ancaman keamanan siber dewasa ini bermunculan dari dunia digital dan fisik. Kenyataannya, vektor serangan baru sepertinya lahir setiap tahun. Namun, masih mungkin untuk mengelompokkan ancaman-ancaman tersebut ke dalam kategori utama, dan kami sarankan untuk memilih solusi antivirus yang menawarkan perlindungan terhadap sebanyak mungkin dari ancaman ini.

Ancaman paling signifikan yang dihadapi pengguna saat ini adalah:

  • Virus Makro: Ini adalah virus berbasis file umum yang menginfeksi file data. Hampir semua antivirus melindungi dari ini. Jika Anda masih menggunakan email desktop, sebaiknya Anda tahu bahwa lampiran email yang mengandung virus adalah vektor serangan yang penting. Pilih penyedia yang menyertakan pemindaian lampiran email, seperti Norton.
  • Virus Sektor Boot: Virus rumit ini menginfeksi firmware yang mengatur urutan boot komputer—biasanya MBR/BIOS atau infrastruktur UEFI/EFI yang lebih modern. Cari ulasan yang menyebutkan “pemindaian boot” atau “pemindaian MBR” di ulasan kami untuk tahu kalau produk tersebut dilengkapi komponen penting ini.
  • Malware: Ini kategori luas dari perangkat lunak berbahaya yang ditulis untuk menginfeksi dan membahayakan sistem host. Malware terdiri dari virus, trojan, worm, adware, dan spyware.
  • Ransomware: Sejenis malware lanjutan yang kian penting, ransomware memeras pengguna untuk membayarkan sejumlah uang demi mendapatkan kembali kendali atas sistem operasi/file pribadi mereka. Pembayaran ke penjahat siber biasanya dilakukan dengan mata uang kripto yang tidak bisa dilacak, seperti Bitcoin.
  • Rootkit: Jenis malware lainnya, rootkit, dirancang untuk memberikan akses privilege yang ditinggikan ke komputer host. Biasanya mereka pun mampu bersembunyi dari utilitas daftar program umum, sehingga diperlukan program khusus untuk mengidentifikasi dan mengkarantinanya.

Juga terdapat keylogger yang dioperasikan dari jarak jauh, eksploitasi rekayasa sosial seperti serangan manusia di tengah, dan penipuan phishing yang sederhana—tetapi di atas itu adalah ancaman-ancaman utama yang dihadapi pengguna komputer saat ini.

3. Apakah antivirus saja sudah cukup? Jenis perlindungan apa yang mungkin saya butuhkan?

Secara tegas kami menjawab “tidak” pada pertanyaan ini. Dengan mempertimbangkan sebagian daftar ancaman keamanan siber yang kami sebutkan di atas, jelas bahwa pengguna modern membutuhkan program keamanan siber canggih yang menawarkan perlindungan di berbagai tingkatan.

Secara khusus, kami merekomendasikan:

  • Program dengan komponen antivirus yang kuat. Pilih program yang telah diuji dan disertifikasi oleh laboratorium pengujian virus independen. Walaupun kami telah mengulas banyak penyedia yang kurang dikenal yang memberikan perlindungan hebat, sulit untuk salah pilih dengan nama-nama terkenal seperti Norton dan AVG — keduanya sering mendapat nilai tertinggi di pengujian ini.
  • Produk yang menyertakan fitur keamanan internet. Di antaranya alat-alat seperti peramban web yang aman yang akan mencegah akses ke URL phishing yang dikenal, VPN yang mengenkripsi lalu lintas saat berselancar dari titik koneksi yang tidak aman, dan penghancur file yang memastikan agar direktori yang dihapus benar-benar dilenyapkan dari sistem file.
  • Beberapa alat pengelola firewall. Windows memang dilengkapi alat bawaan untuk ini, tetapi disarankan untuk menggunakan perlindungan tambahan—seperti penyaringan firewall dua arah.

Bahkan, semakin banyak tingkat perlindungan yang disediakan oleh solusi antivirus Anda, akan semakin baik. Kami juga menyarankan untuk memilih solusi yang dilengkapi pemblokir keylogger, pengelola kata sandi, perlindungan webcam/mikrofon, dan filter kontrol orang tua.

4. Apakah benar di antara para penyedia itu ada perbedaan? Bukankah pada dasarnya semua antivirus itu sama?

Tidak. Ini perbedaan signifikan antara nama-nama yang ada di pasaran (itu sebabnya tim kami senang mengulasnya!).

Contohnya:

  • Platform yang didukung: Banyak antivirus yang melindungi sejumlah perangkat dengan masing-masing lisensi. Jika itu yang terjadi, pastikan bahwa platform yang Anda gunakan semuanya didukung. Anda telah menemukan antivirus dengan aplikasi Android yang hebat, namun apakah antivirus itu juga menawarkan program yang akan berjalan di iPad anak Anda?
  • Fitur: Beberapa produk menawarkan pemindai virus yang sangat baik tetapi hanya itu saja, sedangkan yang lain menyediakan fitur multiguna dengan berbagai alat keamanan internet.
  • Pasar fokus dan penggunaan: Beberapa produk ditargetkan secara khusus di pasar perusahaan dan dirancang untuk dikelola secara terpusat oleh tim TI. Sedangkan yang lainnya berorientasi keluarga dan menawarkan harga yang kompetitif untuk rumah tangga multi-perangkat. Sebagian di antaranya bahkan dirancang secara khusus untuk melindungi perangkat Internet of Things (IoT).

5. Bisakah saya menggunakan beberapa antivirus sekaligus?

Walaupun antivirus kedua dapat diinstal untuk melengkapi yang sudah ada dan terkadang tidak muncul kesalahan sistem, pada umumnya tidak akan terjadi seperti itu; satu program akan meminta Anda untuk menghapus yang lain. Dengan menjalankan dua antivirus secara bersamaan, terjadi tumpang tindih sumber daya sistem dan memunculkan risiko di mana salah satu program akan keliru melabeli proses pemindaian, area karantina, dan komponen lain dari program yang satunya sebagai ancaman.

Pengecualian dari aturan ini adalah menjalankan dua produk keamanan siber yang masing-masing memindai berbagai jenis ancaman (yang satu memindai virus, misalnya, dan yang satu lagi hanya mencari rootkit).

Ini alasan lain mengapa kami menyarankan untuk memilih satu produk yang memberikan perlindungan melawan sebanyak mungkin komponen.

6. Saya barusan menginstal Ubuntu, sejenis Linux. Adakah pilihan antivirus untuk sistem operasi ini?

Selamat datang di dunia Linux yang mengasyikkan! Beruntung bahwa masa-masa ketika kita mencoba-coba terminal untuk mengkonfigurasi pemindaian ClamAV telah lama berlalu. Dewasa ini, pengguna Linux memiliki pilihan antivirus yang layak untuk dipilih (walaupun menurut kami, pilihannya masih jauh lebih terbatas dibandingkan Windows dan MacOS), dan Ubuntu biasanya merupakan sistem operasi Linux yang paling banyak didukung di pasar.

Kami menyarankan Anda untuk melihat-lihat panduan kami ke tujuh antivirus Linux gratis—yang terdiri dari beberapa nama besar seperti Comodo dan Sophos. Jika Anda memang menyukai baris perintah, ClamAV menjadi alat yang baik untuk memulai, dan banyak alat konsumen dan perusahaan berbayar yang juga mendukung varian Linux.

7. Apakah virus masih menjadi ancaman yang signifikan?

Ya. Meskipun wajar jika dikatakan bahwa virus tidaklah terlalu menjadi ancaman daripada sebelumnya, hal ini karena keamanan sistem operasi dan kemajuan besar dalam kemampuan deteksi ancaman yang dimiliki program antivirus.

Secara khusus, alat berbasis pembelajaran mesin, termasuk algoritma deteksi heuristik dan berbasis perilaku, memungkinkan program-program ini untuk mengidentifikasi dan melindungi terhadap ancaman yang bahkan belum diidentifikasi secara formal (yang disebut serangan "zero-day"). Selain itu, kecanggihan dan jumlah vektor serangan yang mengintai pengguna kian meningkat dalam beberapa tahun terakhir, dan menyertakan virus firmware yang bahkan mengancam sistem canggih. Sekarang ini melibatkan komputer yang bukan dioperasikan oleh manusia (seperti perangkat IoT) yang dapat dieksploitasi sebagai titik masuk ke jaringan lokal.

Karena itulah, kami menyarankan agar setiap komputer—seluler atau desktop—menjalankan perlindungan dalam bentuk apa pun.

8. Siapakah yang membuat virus?

Virus komputer bisa merupakan hasil kerja banyak pelaku, mulai dari peretas individual hingga pemerintah (contoh paling konkret adalah worm Stuxnet yang menargetkan fasilitas nuklir Iran). Motivasinya bisa beragam, mulai dari keuntungan finansial hingga aktivisme politik dan lain-lain.

9. Bisakah saya bertahan tanpa antivirus?

Terlepas dari apa yang barangkali pernah Anda dengar, setiap kelas utama sistem operasi—termasuk Linux dan Android (yang merupakan cabang Linux yang dioptimalkan untuk seluler)—semuanya rawan virus. Dan meskipun Windows sudah menyertakan alat bawaan untuk melakukan pemindaian dasar dan pengelolaan firewall, pengguna tetap harus menginstal solusi khusus.

Kebanyakan antivirus adalah program multi-sisi yang menyediakan perlindungan terhadap beraneka macam ancaman keamanan siber—dan dilengkapi dengan otomasi bawaan yang pintar (seperti mengaktifkan VPN ketika situs web perbankan online diakses) yang dirancang untuk menjaga keamanan penggunanya. Beberapa peramban web menyertakan perlindungan phishing bawaan, namun pada umumnya hal itu tidak sebanding dengan perangkat lunak yang ditawarkan oleh para profesional.

Gunakan antivirus—ini investasi kecil dalam privasi Anda dan kesehatan komputer Anda.

10. Saya perlu menyediakan antivirus untuk seluruh kantor saya yang berisi lebih dari 100 karyawan. Apakah saya perlu membeli lisensi satu per satu?

Antivirus tingkat perusahaan dirancang khusus untuk mengelola penyebaran skala besar dan biasanya dilengkapi fitur-fitur yang ramah bagi administrator, seperti manajer pembaruan berbasis skrip dan alat penyediaan massal. Banyak perangkat lunak canggih yang khusus memenuhi kebutuhan ini.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.